الشروط والأحكام

مملوكة لشركة يوسف القاضي التجارية .

  1. قبول الشروط:
    بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. كما تقرّ بمسؤوليتك عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية. في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام هذا الموقع أو الوصول إليه.
  2. حقوق الملكية الفكرية:
    جميع المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها.
  3. سياسة الخصوصية وأمن المعلومات:
  • أولوية الأمن: تُعدّ الخصوصية والأمن من أهم أولوياتنا. نلتزم بعدم مشاركة أو بيع أي معلومات خاصة بالعملاء لأي طرف ثالث على الإطلاق.
  • حماية البيانات: عندما تُقدّم معلوماتك الشخصية على موقعنا الإلكتروني، نبذل قصارى جهدنا لحمايتها سواءً عبر الإنترنت أو خارجه.
  • إجراءات الحماية: نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان المتقدمة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو الكشف عنها. على سبيل المثال، نقوم بتخزين المعلومات الشخصية على أنظمة حاسوبية ذات وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط. يخضع موظفونا لتدريب على التعامل الآمن مع البيانات، ويتم إطلاعهم باستمرار على أحدث بروتوكولات الأمان.
  • الموافقة: باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وتسمح لنا بجمع معلوماتك الشخصية بشكل محدود لأغراض معاملاتك على الموقع، وذلك لأغراض التطوير والتحسين. لن يتم بيع بياناتك أو استخدامها أو عرضها لأي جهة أخرى.
  1. خصوصية الحساب والمسؤولية:
  • مسؤولية العميل: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة مرورك، وعن تقييد الوصول إلى جهازك (الهاتف/الحاسوب) أو موقعنا الإلكتروني/تطبيقنا. أنت توافق على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك أو كلمة مرورك.
  • الأهلية القانونية: لا يجوز للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا استخدام خدماتنا إلا بموافقة أحد الوالدين أو الوصي.
  1. حق رفض الخدمة:

نحتفظ بحقنا في رفض تقديم الخدمة، أو إغلاق الحسابات، أو حذف المحتوى أو تعديله، أو إلغاء الطلبات في أي وقت، ودون إبداء أي أسباب أو مبررات، وذلك وفقًا لتقديرنا المطلق.

٦. موقع التوريد والتسليم:
نظراً لطبيعة منتجاتنا، يتم توريدها جميعاً من خارج دول مجلس التعاون الخليجي، وينطبق هذا أيضاً على تسليم المنتجات.

٧. سياسة الإرجاع والاسترداد:
١. فترة الاسترداد: يمكن طلب الاسترداد خلال ٢٤ ساعة من وقت معالجة الدفع. لا يمكن معالجة طلبات الاسترداد بعد هذه الفترة. لطلب الاسترداد، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء (عبر واتساب) لطلب إلغاء الطلب واسترداد المبلغ.

٢. مدة المعالجة: في حال استيفاء طلب الاسترداد للشروط المحددة، سيتم إرجاع المبلغ إلى العميل في غضون مدة أقصاها ٥ أيام عمل.

القائمة الرئيسية